CGV et Mentions légales

OBJET :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre OOGAYA et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand OOGAYA, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. Conformément à la Directive européenne 2000/31/CE relative à certains aspects du commerce électronique, l’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. OOGAYA se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

PRODUITS :

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site OOGAYA.com, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par OOGAYA. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les teintes.

PAIEMENT :

Tous les prix sont indiqués en Euros TTC. 
Les prix ne comprennent pas les frais de port, ajoutés à l’issue de la commande. Les paiements sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL et se font en ligne par carte bancaire. Pour effectuer votre paiement, vous pouvez choisir d’utiliser votre compte Paypal si vous en posséder un, ou procéder à un paiement par chèque ou virement en me contactant directement par mail à contact@oogaya.com

DELAIS DE LIVRAISON :

Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par e-mail et expédiée dans la majorité des cas dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés. Certaines commandes sont traitées à l’unité et la teinture est réalisée à la demande, le délai pourra être supérieur et il sera communiqué à l’acheteur. 
Toutes les commandes sont expédiées au départ de Millau, par La Poste : Colissimo pour la France et l’étranger. 
Les frais sont en fonction du poids et de la destination (France ou étranger), et vous sont indiqués avant le paiement dans le détail de votre panier d’achat. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France et 4 à 10 jours ouvrés pour l’étranger, à compter de la confirmation d’envoi.

RETOURS, ECHANGE ET REMBOURSEMENT :

Conformément à la Disposition du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), vous disposez de la faculté de rétractation sans avoir à justifier d’un quelconque motif, sans pénalité, seuls les frais de retour étant à votre charge. La loi prévoit que l’acheteur d’un produit dispose pour ce faire d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. 
Au delà de cette échéance, OOGAYA sera libre de refuser l’échange ou le remboursement. 
Vos demandes particulières devront être formulées à l’adresse e-mail suivante : contact@oogaya.com. L’échange des articles ou le remboursement ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état, ni porté, ni sali, ni lavé, ni détérioré. 
Les frais de retour restent à votre charge, cependant en cas d’échange les frais d’envoi ne vous seront pas refacturés. Aucun retour ou échange ne sera possible pour les articles en solde ou bénéficiant d’une remise.

ADRESSE DE RETOUR:

FLORIANE DANEZIS, 14 rue saint Antoine, 12100 Millau, FRANCE.

INFORMATIONS PRIVEES LIEES A L’ACHETEUR :


Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. OOGAYA s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Hébergement du site Internet www.oogaya.com :

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– pour tout dommage résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site.

Marque déposée et propriété intellectuelle:

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Traitement des informations personnelles:

Les informations que vous nous transmettez via nos formulaires nous permettent de mieux vous connaître. Ces informations sont destinées exclusivement à l'entreprise OOGAYA, elles ne seront ni vendues ni transmises à des tiers. En outre vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi informatique et libertés du 8 janvier 1978 modifiée).
Pour l’exercer, adressez-vous à :

FLORIANE DANEZIS, 14 rue saint antoine 12100 Millau, FRANCE.

Photos : (c) Floriane Danezis